Gedragsregels
CLIENTEN
- Cliënten zijn niet agressief tegen medewerkers van Trion Beheer. Wij accepteren schelden, schreeuwen en bedreigingen niet
- Cliënten behandelen de medewerkers van Trion Beheer met respect
- Cliënten geven openheid van zaken in alles wat van belang is voor de dienstverlening en geven alle wijzigingen direct door
- Cliënten doen geen dingen die de dienstverlening tegenwerken
- Cliënten zullen post direct doorsturen naar Trion Beheer
- Cliënten zullen geen overeenkomsten afsluiten zonder overleg/toestemming van Trion Beheer
- Cliënten zullen geen inkomsten verzwijgen of onttrekken aan het bewind of beheer
WAARSCHUWINGEN EN SANCTIES
1e overtreding: schriftelijke waarschuwing
- 2e overtreding: contactverbod, u kunt alleen schriftelijk communiceren met Trion Beheer
- 3e overtreding: beëindiging van de maatregel/overeenkomst
MEDEWERKERS VAN TRION BEHEER
Voor medewerkers van Trion Beheer gelden de kwaliteitseisen voor professionele bewindvoerders en inkomensbeheerders van de BPBI en de kwaliteitseisen zoals deze zijn vastgelegd in de Nederlandse wetgeving en te raadplegen zijn via www.rechtspraak.nl